Szanując Państwa prawa jako podmiotów danych osobowych oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO”, oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000, zwaną dalej „Ustawą”), a także inne właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych.

W związku z powyższym informujemy, że:

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Wielobranżowe NORD – OST Spółka z o. o. z siedzibą w Niedrzwicy, ul. Strefowa 4, 19-500 Gołdap.

2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

Ewa Matecki
tel. 87 615 05 93 wew. 38
e-mail: iod@nord-ost.com.pl

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe kontrahentów – osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób reprezentujących kontrahenta, pracowników bądź współpracowników będących osobami kontaktowymi u kontrahenta w związku z wykonaniem umów oraz świadczeniem usług, osób kontaktujących się drogą e-mailową, listowną lub telefoniczną, osób wchodzących na teren obiektów Administratora (w tym pracowników oraz kandydatów do pracy), a także dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową Administratora.

4. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator przetwarza w szczególności następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko, nazwę firmy, REGON, NIP, PESEL, adres (w tym adres do korespondencji oraz do faktury),
• adres e-mail, numer telefonu, numer faksu, dane z monitoringu wizyjnego.

Ponadto, w związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może przetwarzać:

• adres IP, dane zawarte w plikach cookies, dane dotyczące urządzenia końcowego oraz przeglądarki internetowej.

Dane te mają charakter identyfikatorów internetowych i co do zasady nie umożliwiają Administratorowi bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• przygotowania, zawarcia lub wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacji obowiązku prawnego (prowadzenie dokumentacji księgowej, archiwizacja umów, rozliczeń, reklamacji) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• prowadzenia elektronicznego obiegu dokumentów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• zapewnienia bezpieczeństwa i rozwoju systemów informatycznych – art. 6 ust. 1 lit. f i c RODO;
• prowadzenia korespondencji związanej z działalnością Administratora – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO;
• prowadzenia bezpośredniego marketingu własnych towarów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• przetwarzania danych w związku z monitoringiem wizyjnym i kontrolą dostępu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• administrowania serwisem i wykrywania nadużyć na podstawie logów serwera (adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki i system operacyjny) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Pliki cookies

Administrator wykorzystuje na stronie pliki cookies – małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, umożliwiające prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu i działania marketingowe.

7. Źródła cookies

• cookies własne (system Administratora),
• cookies zewnętrznych podmiotów, w tym Google i Facebook.

8. Techniki marketingowe

• Google Analytics – analiza statystyczna ruchu na stronie; operator otrzymuje dane zanonimizowane lub pseudonimizowane, w tym identyfikatory internetowe (adres IP, identyfikatory cookies), które nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
• Remarketing – dopasowanie reklam do zachowania użytkownika; Administrator nie przekazuje danych umożliwiających identyfikację osoby, a przekazywane informacje mają charakter identyfikatorów internetowych (adres IP, identyfikatory cookies).
• Facebook Pixel – informacja dla Meta Platforms Inc., że użytkownik odwiedza stronę; dane mają charakter identyfikatorów internetowych i nie pozwalają Administratorowi na bezpośrednią identyfikację osoby.
• Mapy ciepła i nagrywanie zachowania użytkowników – dane są anonimizowane przed przesłaniem do operatora; nie rejestrują haseł ani innych danych osobowych.
• Automatyzacja działań – np. wysyłka e-maili po odwiedzeniu określonych podstron, wyłącznie po wyrażeniu zgody na korespondencję handlową.

9. Cele plików cookies

• zapewnienie prawidłowego działania strony,
• zapamiętywanie ustawień użytkownika,
• prowadzenie analiz statystycznych i optymalizacja strony,
• dostosowanie treści reklam i remarketing,
• zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności serwisu,
• uwierzytelnianie użytkownika i utrzymanie sesji.

10. Rodzaje plików cookies

• Niezbędne – do funkcjonowania strony i świadczenia usług drogą elektroniczną; stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Analityczne – zbieranie danych statystycznych; stosowane po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
• Marketingowe – działania marketingowe; stosowane po wyrażeniu zgody użytkownika.
• Sesyjne – tymczasowe, usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.
• Trwałe – przechowywane do czasu usunięcia lub wygaśnięcia.

11. Zmiana ustawień cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies lub cofnąć zgodę poprzez mechanizm zarządzania cookies na stronie. Brak zgody na cookies analityczne i marketingowe może ograniczyć niektóre funkcje serwisu.

12. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT, hostingowych, narzędzi analitycznych i marketingowych) – wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z przepisami prawa.
• Do państw trzecich (w tym do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi Google LLC i Meta Platforms Inc., wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodne z RODO).

W przypadku narzędzi analitycznych i marketingowych:

• przekazywane dane mają charakter identyfikatorów internetowych (adres IP, identyfikatory cookies),
• nie obejmują informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby.

13. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, jednak nie dłużej niż wymaga tego prawo.

14. Oświadczenia Administratora

Administrator oświadcza, że:

• przetwarza dane osobowe zgodnie z prawem;
• zbiera dane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów;
• przechowuje dane w postaci umożliwiającej identyfikację osób tylko tak długo, jak jest to konieczne;
• przetwarza dane merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania.

15. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• uzupełnienia danych niekompletnych,
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

16. Kontakt

W celu uzyskania informacji dotyczących niniejszej Polityki Prywatności i Cookies prosimy o kontakt:

Przedsiębiorstwo Wielobranżowe NORD – OST Sp. z o.o. z siedzibą w Niedrzwicy, ul. Strefowa 4, 19-500 Gołdap
e-mail: iod@nord-ost.com.pl